Nous l’avons fait. Ils l’ont dit.

« L’équipe d’ITR fut très attentive à notre culture d’entreprise et à nos besoins uniques. Aucun besoin n’était trop exigeant ou hors de l’ordinaire. Nous sommes extrêmement heureux avec la conversion du projet, avec la synchronisation des systèmes et avec notre retour sur investissement. »
J.J., directrice de la rémunération et des avantages sociaux

« Avoir un fournisseur sur lequel vous pouvez compter à 100% fait une grande différence. Vous devez savoir qu’il sera là quand vous en aurez vraiment besoin. Je souhaiterais que tous mes partenaires soient comme ITR. » 
D.H., directeur administratif

« Auparavant, toutes nos données de gestion du temps et des présences étaient vérifiées par le siège social au lieu de l’être par les superviseurs eux-mêmes. Ceci, combiné avec l’absence d’une interface avec le fournisseur effectuant le traitement de la paie signifiait que nous avions besoin de quatre personnes pour traiter la paie. Aujourd’hui, nous n’avons besoin que d’un employé et les erreurs ne sont plus problématiques. »
N.N., Directeur de la paye, division Amérique du Nord

« Dès le début, alors que je décidais entre votre produit et celui d’un concurrent, j’ai trouvé l’équipe d’ITR très aidante, motivée au travail et prête à évoluer hors des sentiers battus pour me donner exactement ce dont j’avais besoin. J’aime comment le logiciel fonctionne. Il réduit ma charge de travail, me permet de maintenir des registres précis et ainsi, profite financièrement à mon entreprise. »
N.B., Directeur-général adjoint

« J’ai travaillé en proche collaboration avec mon représentant de compte durant le dernier mois; elle a démontré un grand dévouement et une patience exemplaire. »
J.S., Administrateur de la paie

« Nous utilisions un produit d’un concurrent. Le système TimeZone™ et le service d’ITR ont de beaucoup excédé les fonctionnalités et le support que je recevais de mon autre fournisseur. »
L.D., Vice-président Operations

« Avant d’installer TimeZone™, nous avons passé beaucoup de temps à colliger et à communiquer les données entre le siège social et les usines de fabrication. En simplifiant et en implantant une application à l’échelle de l’entreprise soit nos six usines, nous avons diminué drastiquement le coût de production de la paie et nous avons amélioré notre constance et notre exactitude. D’une importance encore plus capitale, c’est le niveau de service que procure ITR : professionnel, attentif et fourni par des analystes qui prennent leur travail vraiment au sérieux. »
A.B., Contrôleur

« Je n’ai jamais eu de problème à communiquer avec le centre de service à la clientèle d’ITR et je ne peux que louanger le support attentif, courtois et expéditif que nous avons reçu. J’entrevois une relation continue et à long terme avec votre entreprise. J’aime le nouveau logiciel TimeZone™ et ses capacités de RH. Je suis convaincu que nous l’utiliserons au maximum de ses fonctionnalités. »
D.B., Directeur des ressources humaines

« Vos employés, à partir des ventes jusqu’à l’implantation en passant par le support technique, la comptabilité et la réception sont tous excellents. Tous les gens ont été tellement professionnels et connaissants. »
T.H., Gestionnaire aux ressources humaines

« Nous avons récemment fait l’achat de TimeZone™ d’ITR. Dès la première fois que j’ai rencontré l’analyste responsable de l’implantation, il a été sincère et aidant. Il a fait un travail exceptionnel en me formant et en formant nos autres employés. Vous pouvez vous imaginer que la formation de plus de trente personnes ayant différents âges et différentes aptitudes informatiques peut être très difficile. Il a présenté la formation avec le but de répondre aux besoins de notre diversité d’employés et a réussi à capter l’intérêt de tous. J’ai assisté à toutes les sessions de formation et je peux affirmer qu’elles étaient toutes intéressantes. »

« Durant la formation, quelques modifications sont apparues nécessaires pour mieux faire fonctionner le système. Il les a effectués d’une manière très professionnelle. J’ai entendu beaucoup de commentaires positifs venant de notre personnel qui ont assisté à la formation. Ce fut un plaisir de travailler avec cet analyste et j’entrevois avec confiance notre future relation d’affaires. »
M.N., Administrateur de paie