Puis-je faire le suivi des absences de mes employés avec TimeZone™?
Oui, les absences prévues et non-prévues (payées et impayées) peuvent être rapidement et facilement saisies pour vos employés, vous permettant de contrôler, de réviser et d’afficher toutes les périodes où votre employé prend un congé.
Qu’est-ce qui empêche mes employés de poinçonner un pour l’autre à un terminal?
Pour les terminaux à badge (carte) ou à NIP, chacun de vos employés a un badge et/ou un NIP ou un mot de passe unique qui lui est attribué. Ceci étant dit, si un employé choisit de partager son badge ou de divulguer son code, le poinçonnage par collègue peut survenir alors qu’un employé poinçonne pour un autre. Dans ce cas, vous devriez considérer les appareils
biométriques de collecte de données qui exigent une présence physique de l’employé au terminal pour l’enregistrement d’une transaction de temps.
Comment mes employés poinçonnent-ils leurs entrées et sorties?
Le logiciel TimeZone™ peut être configuré pour fonctionner avec des terminaux de collecte de données ou avec des outils en ligne disponibles avec le Libre-service aux employés tels les feuilles de temps et le Poinçon en ligne. Ces outils permettent aux employés d’enregistrer leurs entrées et sorties en ligne à partir de tout ordinateur raccordé au réseau ou avec des appareils de type assistant personnel (PDA).
Qu’arrive-t-il si mes employés oublient de poinçonner?
Si vos employés ont oublié de poinçonner, les superviseurs peuvent corriger leurs cartes de temps électroniques en insérant un poinçon d’entrée ou de sortie, en tout temps. (Le système met cette exception en relief si elle se produit).
Quand puis-je générer des relevés de gestion et quels types sont disponibles?
TimeZone™ comprend une multitude de relevés de gestion; de plus, un nombre illimité de relevés personnalisés peuvent être créés. Étant donné que TimeZone™ est basé sur l’Internet, les relevés peuvent être générés en tout temps à partir de tout ordinateur raccordé au réseau pour un accès courant à vos informations critiques.
J’ai des employés répartis sur plusieurs sites. Est-ce que je dois acheter des licences séparées?
TimeZone™ est une licence applicable à l’organisation du client basé sur le décompte combiné des usagers et des employés, quel que soit l’endroit où les employés sont localisés.
Quelles bases de données sont utilisées par TimeZone™?
TimeZone™ utilise les bases de données MS SQL et SQL Express.
Je possède déjà une interface de paie avec ma version actuelle de TimeZone™. Est-ce qu’elle devra être mise à jour?
Les mises à jour de la version la plus récente de notre produit client-serveur, TimeZone™ CS V8, fonctionneront avec votre interface actuelle dans la plupart des cas. Les mises à jour de notre dernière version de TimeZone™ Web V9 devront être accompagnées de modifications à votre interface de paie car la base de code de ce produit Web est différente des versions Web précédentes.
Lors d’une mise à jour, est-ce que les licences TimeZone™, pour un nombre spécifique d’employés et pour les licences actuelles d’usager, seront transférables avec les modules existants?
Dans la plupart des cas, la réponse est oui. Néanmoins, vous devrez communiquer avec votre représentant de compte pour confirmer les détails particuliers de vos ententes de licence.
Quels types de cartes (badges) peuvent être utilisées avec vos terminaux de collecte de données?
Les terminaux ITR acceptant les badges à codes à barre, à bande magnétique, de proximité, Weigand (ex. HID, Indala) et les cartes à puce.
Y a-t-il des limites au nombre d’employés ou au nombre d’emplacements pour les terminaux de collecte de données?
Les terminaux ITR sont évolutifs alors ils sont conçus pour croître avec votre entreprise. Pour les terminaux de badges, de NIP et d’empreinte digitale, le terminal peut accommoder des milliers d’employés en utilisant la mémoire interne. De même, en utilisant la base de données directement avec le terminal, la capacité est limitée seulement par la base de données utilisée. Les unités HandPunch emmagasinent de 50 à 32 512 gabarits d’employé différents selon le modèle utilisé.
Quel câblage de communication peut être utilisé avec les terminaux ITR et quelles sont les distances maximales prescrites à partir de l’ordinateur-hôte?
Les terminaux ITR offrent de multiples options de communication afin de se conformer aux exigences de distance et à la configuration des câbles pour chaque implantation : RS-232, RS-485, modem, Ethernet (TCP/IP) et options de réseau sans fil.
Comment les adresses IP sont-elles attribuées au terminal Ethernet?
L’administrateur du réseau attribue l’adresse IP, le masque subnet et la désignation du port au clavier du terminal dans le mode de réglage ou en utilisant l’ordinateur-hôte. Les terminaux Ethernet SYNEL fonctionnent avec des adresses IP statiques (attribuées par votre administrateur de réseau quand votre serveur et votre terminal sont configurés) et avec des adresses IP dynamiques (attribuées au hasard à partir d’une réserve d’adresses à chaque fois que vous effectuez un login sur le réseau).
Est-ce que les terminaux Ethernet d’ITR sont compatibles avec les réseaux Microsoft et Novell?
Étant donné que le protocole TCP/IP est le même pour presque tous les systèmes de réseau, les terminaux Ethernet d’ITR fonctionnent avec les deux types de réseau.
Qu’est-ce que la biométrie?
La biométrie identifie les gens par une caractéristique humaine unique. La taille et la forme d’une main, d’une empreinte digitale et de plusieurs aspects de l’œil sont seulement quelques attributs uniques à chaque individu. Les technologies biométriques comparent les caractéristiques uniques d’une personne contre une image préalablement enregistrée dans un but de reconnaissance.
Comment la biométrie peut-elle me faire économiser?
La technologie biométrique améliore la présence des employés et l’exactitude de la paie. Une étude publiée dans la revue Paytech de l’American Payroll Association (Janvier 2002) conclut que le poinçonnage par collègue représentait jusqu’à 5% des frais de main d’œuvre.
La biométrie économise en éliminant le poinçonnage par collègue parce que la présence de l’employé est absolument essentielle pour enregistrer un poinçon. La biométrie élimine aussi le besoin d’avoir des clés ou des cartes d’accès qui peuvent être perdues, volées ou oubliées.
Qu’est-ce que le poinçonnage par collègue?
Le poinçonnage par collègue se produit quand un employé poinçonne pour un autre employé. Ceci représente une fraude de paie qui coûte aux employeurs des milliers de dollars à chaque année.
L’implantation de la biométrie est-elle facile?
Les unités biométriques de collecte de données peuvent être implantées aussi facilement que les appareils traditionnels utilisant les badges ou les NIP et ils peuvent suivre l’évolution des entreprises de toutes tailles. Un fois le terminal biométrique installé, l’enrôlement d’un employé dans le système ne prend que quelques minutes.
Qu’est-ce que la géométrie de la main?
L’appareil HandPunch™ utilise une technologie éprouvée appelée géométrie de la main, qui vérifie l’identité d’un individu à partir de la taille et de la forme de la main. Les empreintes digitales ou de la main ne sont pas saisies. Les appareils utilisant la géométrie de la main en deux dimensions ont été utilisés depuis les années 70.
Comment çà fonctionne?
Le HandPunch™ mesure la taille et la forme unique des doigts et de la main. Plus de 90 mesures sont effectuées telles que la longueur, la largeur, l’épaisseur et la surface. Les empreintes digitales ou de la main ne sont pas saisies.
Pour enregistrer un employé pour la première fois, cet individu met sa main sur le HandPunch™ trois fois afin que la caméra CCD enregistre 3 images de la main en 3D. Un algorithme convertit ces images en une valeur mathématique (un gabarit).
Ce gabarit est emmagasiné dans l’appareil. Chaque fois que cet employé met sa main sur le HandPunch™ pour poinçonner son entrée ou sa sortie, l’appareil saisit une autre image en 3D, convertit celle-ci avec l’algorithme en une valeur mathématique puis compare cette valeur avec celle qui a été emmagasinée précédemment. Si les deux valeurs sont identiques, l’identité est confirmée et le poinçon est enregistré.
Chaque fois qu’un employé poinçonne une entrée ou une sortie, le gabarit est mis à jour avec chaque vérification réussie. En d’autres mots, l’appareil apprend à lire votre main. L’appareil s’adapte ainsi aux changements dus au gain ou à la perte de poids, au vieillissement, etc. Les usagers n’ont donc pas besoin de se réenregistrer.
Est-ce que les bagues ou les diachylons ont un effet?
Pas suffisamment pour invalider un usager enregistré. Il faut s’assurer que la bague soit dans la position verticale et que la main soit bien placée sur l’appareil pour éviter un rejet d’identité.
Qu’arrive-t-il si ma main est blessée et qu’elle est pansée ou dans un plâtre?
Vous pouvez être enregistré avec votre main gauche, la paume en l’air pendant que la main droite est blessée. Ceci n’est pas d’un confort idéal mais fonctionne convenablement.
Mes employés sont préoccupés par les enjeux d’hygiène. Comment traiter cette préoccupation?
Comparez le placement de la main sur un plateau à l’utilisation d’une poignée de porte, à la manutention de monnaie, à l’usage d’un téléphone ou à une poignée de main. Nous suggérons aux employés qui sont préoccupés par ces enjeux d’utiliser des chiffons à main ou de la lotion anti-bactérienne après avoir poinçonné au terminal.
Y a-t-il des enjeux de respect de la vie privée?
L’ingénierie inverse ne peut être utilisée pour identifier les gens à partir de la technologie de la géométrie de la main. L’appareil n’emmagasine pas l’image de la main mais un gabarit de neuf octets qui est une représentation mathématique de cette image. La valeur mathématique n’a aucune valeur pour les autres appareils et est insuffisante pour les fins d’application de la loi criminelle.
Est-ce que le HandPunch™ est sécuritaire?
Les lumières infrarouges utilisées par le lecteur sont similaires à celles utilisées dans les commandes à distance de télés et d’appareils vidéos. Le niveau de puissance de cette lumière est de 100 milliwatts, moins que le montant produit par l’ensoleillement naturel ou par les fours micro-ondes. Ingersoll Rand Recognition Systems a été contacté par le U.S. Occupational Safety and Health Administration (OSHA), et a soumis toute l’information demandée. Aucun avis ou alerte de danger n’a été émis par l’OSHA.
Quelle est la procédure pour enrôler un employé dans le système de balayage d’empreinte digitale?
Chaque employé s’enrôle en plaçant un doigt sur le capteur de l’unité. Le processus crée un gabarit unique (le système peut emmagasiner jusqu’à dix gabarits par employé) avec un numéro d’identification unique. Voici les directives :
Terminaux à balayage d’empreinte digitale : directives pour enrôlement d’employé
- Doigts recommandés : index, majeur ou annulaire. Les autres doigts sont difficiles à positionner de manière constante sur le capteur.
- Touchez le boîtier de plastique du capteur pour éliminer l’électricité statique.
- Placez la jointure supérieure du doigt sur le délimiteur de jointure et la partie inférieure du doigt sur la surface du capteur.
Suggestions :
- Assurez-vous que les autres doigts sont maintenus allongés pour éviter de créer un angle entre le doigt utilisé et la surface du capteur ce qui causerait un positionnement incorrect.
- Gardez votre doigt stable.
- Pressez doucement votre doigt sur le panneau (une pression excessive créera une impression floue).
- Assurez-vous que votre doigt touche l’anneau de pourtour du capteur.
- Il est recommandé que la qualité minimum du gabarit soit de 50% et le contenu minimum de 90%.
- Assurez-vous que vous utilisez le doigt enrôlé pour la vérification!
- Si votre doigt est extrêmement sec, touchez votre front ou le côté de votre nez avant de le placer sur le capteur- évitez d’utiliser un doigt mouillé ou humide pour le balayage
Remarque : Quelques fois, il pourrait être impossible de relever une empreinte digitale d’un employé. Dans ce cas, il faut désactiver la vérification d’empreinte et utiliser le mode de carte ou de code pour celui-ci.
Les terminaux biométriques peuvent-ils être installés à l’extérieur?
Les terminaux biométriques ITR sont conçus pour une utilisation intérieure; toutefois, des boîtiers peuvent être achetés pour les unités HandPunch afin de les adapter à un usage extérieur.
Comment fonctionne la technologie biométrique du balayage d’empreinte?
Des capteurs saisissent une image du doigt et utilisent une série d’algorithmes pour créer un numéro unique d’utilisateur ou un gabarit qui est ensuite emmagasiné dans le terminal et dans une base de données centrale.
Il y a présentement deux types de systèmes : vérification et utilisation.
Pour une unité de balayage d’empreinte de type vérification, un employé saisit son numéro d’employé avec le clavier ou avec un badge et place son doigt sur le capteur. Le système compare l’empreinte balayée à celle précédemment enrôlée par l’employé. Si les deux correspondent, l’identité de l’employé est vérifiée et la transaction est acceptée.
Pour une unité de type identification, l’employé n’a qu’à placer son doigt sur le capteur. Le système compare l’empreinte balayée à tous les gabarits emmagasinés dans la base de données, cherchant une correspondance. Si une correspondance est trouvée, l’employé est identifié et la transaction est acceptée.
Quelle est la précision de la technologie de balayage d’empreinte digitale?
Le système peut être réglé pour différents niveaux de sécurité (1 à 5). Le niveau 3, utilisé par défaut, vous assure d’un taux de fausse acceptation (TFA) de 1 en 1 000. Le réglage de l’appareil au plus haut niveau et l’enrôlement de deux doigts permet d’atteindre un TFA de 1 en 1 000 000.
Les gabarits de balayage d’empreinte peuvent-ils être utilisés par d’autres bases de données?
Les gabarits créés par l’unité de balayage d’empreinte digitale pour chaque doigt peuvent être diffusés à d’autres terminaux après l’enrôlement ou peuvent être téléchargés au terminal utilisant une application installée sur le système-hôte. ITR facilite l’intégration de ces données avec toute base de données.
Néanmoins, tel que cité plus haut, la technologie de géométrie de la main et du balayage d’empreintes digitales ne peuvent être sujets à l’ingénierie à l’inverse pour recréer la forme d’une main ou d’une empreinte digitale. Ces unités n’emmagasinent pas l’image ou la photo de la main ou d’une empreinte mais plutôt une représentation mathématique de la main ou du doigt. Cette valeur mathématique n’a aucune valeur pour les autres appareils.
